Taxistas mineiros aderem às novas tecnologias para oferecer uma melhor experiência aos usuários
No dia 2 de maio, a população da região metropolitana de Belo Horizonte terá acesso a um novo aplicativo de mobilidade urbana. O APP vai além da praticidade ao chamar um transporte: tem como missão reconquistar os usuários de taxi, em resposta à recente concorrência, com um movimento para a melhoria contínua dos serviços e, principalmente, do atendimento. O TXS2 já chega ao mercado com quase 5 mil motoristas inscritos.
O sistema de avaliação ao fim das corridas, que varia de 0 a 5, propiciará ao sindicato o acompanhamento em tempo real das oportunidades de melhoria, customizando as capacitações, que já são realizadas, com foco em aumentar os níveis de desempenho.
Com o TXS2, todos saem ganhando: a população, que terá acesso a um serviço melhor, mais moderno, seguro e com preços competitivos; e também os taxistas, que, mesmo com a tecnologia, serão gestores de seu próprio serviço.
Os consumidores terão, ainda, a possibilidade de viagens com motoristas experientes, acesso aos corredores de ônibus e preços competitivos (com valores de bandeira 1, desconto de 30% e sem tarifa dinâmica), tudo isso com a vantagem de um sistema confiável e de fácil acesso, disponível para Android e IOS.
Outro diferencial é a segurança, pois os motoristas do sindicato são regulamentados pela BHTrans. Só serão cadastrados aqueles que estiverem regulares, ou seja, com vistorias em dia e o carro com até 5 anos de uso. Confira outras características do APP para os seus públicos:
TAXISTA:Menores taxas: pelo serviço, pelo cartão e pela antecipação do pagamento;Mais segurança para o motorista, já que o login do usuário é feito com o CPF;O motorista será responsável pela gestão da receita dele, vinda do APP;Qualificação da categoria: o taxista vai receber treinamentos e será avaliado pelos usuários;Premiações pelo melhor desempenho.
USUÁRIO:Mais segurança, com motoristas regulamentados e mais experientes;Possibilidade de avaliação do motorista;Aceita pagamento por meio de todos os cartões, dinheiro e até moedas criptografadas, como bitcoins;Agilidade no trânsito (acesso aos corredores de ônibus);Preços competitivos;Promoções exclusivas;Sem tarifa dinâmica.
Parcerias TXS2O TXS2 foi pensado pelo Sindicato dos Taxistas de Minas Gerais (Sincavir) e desenvolvido em parceria com a Jax, agência de inovação, e a desenvolvedora MK365, apresentando uma nova perspectiva para os profissionais da categoria. "A proposta é reinventar a relação do taxista com a população, oferecendo um serviço qualificado e com preços competitivos", afirma Avelino Moreira de Araújo, presidente do sindicato. Quase cinco mil taxistas já estão inscritos no aplicativo e a perspectiva é que oito mil motoristas se cadastrem e adotem o sistema.
"Precisamos ir além da tecnologia. A inovação começa quando nos reinventamos pessoal e profissionalmente, aceitando as transformações e nos adaptando às novas realidades", comenta Rodrigo Carneiro, diretor executivo da agência de inovação Jax.
Eduardo Mendlovitz, da MK365, completa: "o aplicativo foi pensado para atender as necessidades de ambos os públicos, pois tanto os taxistas quanto os usuários terão em mãos uma plataforma completa, segura e de fácil uso. E, como a tecnologia é dinâmica, nosso time está dedicado a buscar a constante evolução da plataforma".
Sobre a SincavirO Sincavir é o sindicato dos taxistas e motoristas autônomos de Minas Gerais. Há 65 anos, oferece suporte em questões jurídicas, sociais e econômicas para a categoria. Tem como missão promover a consciência da classe e a prática democrática e consensual.
Sobre a JaxA Jax é uma agência de inovação e tecnologia. Atua, desde 2012, no desenvolvimento de modelos de negócio, elaborando conteúdo e criando plataformas que traduzem as ideias de empreendedores de diferentes segmentos, entre eles, empresas como 98FM, Oi FM, CDL FM, SENAI, Isobar, Auto Truck, Accenture, Ifood, entre outros.
À frente da Jax está o empresário Rodrigo Carneiro, conhecido no mercado mineiro pelas suas iniciativas inovadoras. Seu projeto 98 Live o premiou como CMO destaque em 2017 pela SucesuMG. Já a Rádio 98FM foi eleita como Veículo do Ano 2017, na premiação Melhores da Propaganda Mineira da Sinapro-MG.
Sobre a MK365Com experiência de 20 anos, a MK365 é uma empresa de soluções em vendas. Desenvolve projetos de inovação para grandes empresas, utilizando-se de técnicas e ferramentas diferenciadas, como campanhas via whatsapp, chatboots e aplicativos próprios de comunicação, entre outros. Atua em todo território nacional e leva produtos às empresas e setores públicos, com foco no desenvolvimento econômico.
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